首页 > 重生1990之万亿神豪 > 章节内容
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“我哪儿懂啊,听说过一点儿。”
周嘉华自然是不信的,听说过一点就能一口分辨出拉菲?
“来,吃菜。”
钟自奎问道:“小风,你怎么今天来了,明天就要走啊,有这么急吗,不多玩几天呢。”
乐风笑了笑说:“钟叔,还得赶回去上课呢,这次出来只请了三天的假。”
黎淑兰关心道:“小风,想考哪个地方的大学啊。”
乐风回道:“阿姨,我还不知道哪些地方的哪些大学哪些专业比较好,需要综合分析后才能确定。这方面可能还得请丽娜姐和雅岚姐指点指点我。”
周雅岚:“包在姐姐我的身上了。”引来老妈一阵白眼。
这时,周子豪推门进来了,后面跟着一位戴着眼镜的精干西装男。
周子豪说:“小风,我让姚经理来给你一个解释。”
乐风说:“子豪哥,不用这般客气,没事的。”
眼镜男来到乐风面前,鞠躬致歉:“乐风先生,真对不起,我们的服务人员服务意识欠缺,给您带来麻烦了,我代表饭店特来致歉,该员工已经被开除了,希望乐先生宽宏大量。”
乐风扶起他:“姚经理,这是一件小事,不劳记挂在心,你这么忙,还特意过来,我倒觉得很不好意思了。吃饭,吃的是个环境和心境,环境是设计出来的,心境是服务出来的。如果每名员工都有你这样的服务精神,那东海大酒店当之无愧第一。”
姚经理:“感谢乐先生的金玉良言。”说完离去了。
周嘉华啪啪鼓掌:“说得好,说得妙,吃饭吃的是环境和心境,环境是可以设计出来的,但是心境必须靠服务才能营造。”说完转向周子豪:“子豪,听到了吧。”
周子豪分管这家饭店,点点头,举起酒杯站起来说:“小风,你真是太厉害了,简简单单一句话,硬是道出了饭店经营管理的本质。谢谢指点,我敬你。”说完喝了一口。
周雅岚一双美目更加崇拜的看着乐风。
黎淑兰姐妹也笑吟吟看着乐风,频频点头。
钟自奎自言自语:“饭店需要经营环境和心境,那我一个搞房地产的,经营的又是什么?”
乐风听到了,斟酌着说道:“钟叔,我觉得房地产经营的是未来。”
钟自奎:“未来?”
周嘉华也注意听起来。
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